Ngành Quản trị khách sạn

Lĩnh vực du lịch hiện là ngành đang được đẩy mạnh đầu tư nhất trong nhiều năm trở lại đây, khách sạn - Resort được xây dựng ở khắp mọi miền của tổ quốc, mở ra triệu cơ hội việc làm cho cử nhân ngành Quản trị khách sạn. Đây rất có thể là ngành nghề dành cho bạn!

Tổng quan về ngành Quản trị khách sạnvới tình hình xã hội hiện nay

Ngành Quản trị khách sạn là ngành thuộc nhóm ngành kinh tế, quản lý và giải quyết các vấn đề của khách sạn. Lập các kế hoạch quản trị về nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch về sự kiện… nhằm đem lại lợi ích cho khách sạn. Quản trị khách sạn có nhiều điểm tương tự với việc quản trị một doanh nghiệp, tuy nhiên ngàn này có những hoạt động có chút khác biệt bởi ngành này chú trọng về đào tạo dịch vụ khách hàng, nhân lực hơn so với ngành quản trị doanh nghiệp Cơ hội việc làm của Ngành Quản trị khách sạn Ngành quản trị khách sạn hiện nay được đánh giá là một trong những ngành có nhiều cơ hội việc làm nhất hiện nay, nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng qua các năm. Theo thống kê của trường Đại học Công Nghệ TP. HCM, trên 95% cử nhân tốt nghiệp ngành này có việc làm ngay sau khi tốt nghiệp 1 năm. Làm việc ở ngành quản trị khách sạn có rất nhiều cơ hội được trải nghiệm ở nhiều môi trường làm việc chuyên nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt nếu làm việc tại những khu resort lớn bạn có thể được công tác tại những khu nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí… là niềm mơ ước của rất nhiều người, càng được làm việc tại những khu nghỉ dưỡng chất lượng cao bạn lại càng có cơ hội được tiếp xúc, tận hưởng giây phút làm việc thoải mái, môi trường làm việc tuyệt đẹp, chuyên nghiệp bậc nhất tại đó. Với tốc độ cùng với tiềm năng của lĩnh vực du lịch Việt Nam hiện nay, ngành Quản trị khách sạn thực sự là lựa chọn rất lý tưởng khi ngày càng có nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng được xây dựng trên khắp cả nước. Ngoài ra, ngành quản trị khách sạn là một trong những ngành “Hút” người lao động nhất hiện nay còn bởi vì thu nhập mà ngành này mang lại hiện đang đứng trong top đầu những ngành nghề có thu nhập cao nhất hiện nay – thu nhập trung bình khoảng 1000 USD với vị trí một quản lý tại khách sạn. Các vị trí làm việc nếu bạn tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn Điểm cộng của ngành quản trị khách sạn là cử nhân tốt nghiệp ngành này có nhiều lựa chọn vị trí làm việc không chỉ đối với khách sạn hay khu nghỉ dưỡng mà còn bao trùm cả lĩnh vực du lịch như:

• Làm việc tại các cơ quan kinh doanh du lịch trong và ngoài nước
• Chuyên viên kinh doanh Marketing lĩnh vực du lịch
• Quản lý nhân sự - hành chính tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi…
• Nhân viên tài chính kế toán, lễ tân… tại khách sạn, nhà hàng
• Quản lý khách sạn
• Quản lý tại các phòng ban như: bộ phận nhà hàng, bộ phận tiền sảnh, bộ phận phòng
• Nhân viên nhân sự - hành chính
• Chuyên viên tài chính quản lý dòng tiền của khách sạn
• Chuyên viên lập kế hoạch, điều phối các bộ phận phòng ban tại khách sạn
• Chuyên viên Lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển thị trường…

Học Ngành Quản trị khách sạn có được những kiến thức, kỹ năng gì? Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị khách sạn được đào tạo bài bản về những kỹ năng, kiến thức chuyên môn như:

• Kiến thức về kinh doanh lưu trú, nghiệp vụ khách sạn theo tiêu chuẩn của từng khu vực.
• Quản lý hệ thống phòng
• Kỹ năng quản lý nhân sự
• Kỹ năng giải quyết rủi ro
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng về quản trị lễ tân, quản trị ẩm thực, văn hóa ẩm thực…
• Chuyên viên marketing trong nhà hàng, khách sạn
• Nắm được các kỹ năng xử lý các tình huống, sự cố liên quan đến mọi nghiệp vụ khách sạn phát sinh
• Kỹ năng mềm như: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình, kxy năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo

Để có thể thăng tiến và phát triển lâu dài nghề quản trị khách sạn, ngoài kiến thức chuyên ngành, mỗi sinh viên học ngành quản trị nhân lực cần phải trang bị cho bản thân những tư tưởng vững vàng và sự quyết liệt mong muốn được hoàn thiện bản thân. Ngoài ra, khi công tác tại ngành nghề này, bạn được tiếp xúc với rất rất nhiều khách hàng, đây chính là cơ hội cho bạn mở rộng quan hệ, có nhiều cơ hội phát triển không chỉ trong nghề nghiệp mà cả trong đời sống. Tuy nhiên, ngành quản trị khách sạn là ngành bên dịch vụ nên có rất nhiều áp lực, yêu cầu công việc khắt khe. Cử nhân ngành này cần có những phẩm chất năng động, nhạy bén, khả năng quan sát, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, am hiểu về rượu, các loại thực phẩm thường gặp tại khách sạn, hiểu biết về văn hóa mọi vùng miền không chỉ Việt Nam mà trên cả Thế giới. Đặc biệt là bạn cần phải thực sự đam mê, nhiệt huyết trong công việc. Những trường nào đào tạo Ngành Quản trị khách sạn?

STT	Tên trường
1	Đại học Tài Chính - Marketing
2	Đại học Tôn Đức Thắng
3	Đại học Công Nghiệp TP HCM
4	Đại học Kinh Tế TP HCM
5	Đại học Văn Hóa TP HCM
6	Đại học Quốc Tế Hồng Bàng
7	Đại học Hùng Vương
8	Đại học Kỹ Thuật - Công Nghệ TP. HCM
9	Đại học Ngoại Ngữ - Tin Học TP. HCM
10	Đại học Văn Hiến
11	Đại học Văn Lang
12	Đại học Hoa Sen
13	Đại học Sư Phạm - ĐH Đà Nẵng
14	Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng
15	Đại học Đà Lạt
16	Đại học Dân Lập Duy Tân
17	Đại học Dân Lập Phú Xuân
18	Đại học Dân Lập Yesin Đà Lạt
19	Đại học An Giang
20	Đại học Cần Thơ
21	Đại học Đồng Tháp
22	Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
23	Đại học Bình Dương
24	Đại học Dân Lập Cửu Long
25	Đại học Dân Lập Lạc Hồng
26	Đại học Tây Đô
27	Đại học Võ Trường Toàn